SEGUIDORES Y AMIGOS

martes, 25 de junio de 2013

LA RECEPCION EN EL CENTRO DE ESTETICA.

        Creo que nadie tiene dudas de la importancia de la RECEPCION Y LA AGENDA en el Centro      Estético.

EL PERFIL DE LA PERSONA A CARGO DE LA RECEPCION DEBE :




•                 MIRAR por los intereses de la empresa.


•                 APORTAR INICIATIVAS que sirvan para mejorar el servicio y la oferta a los clientes.


•                 SUPERVISAR las cabinas (limpieza, producto, mantenimiento)


•                CONTROLAR el Stock de Estética, avisar a dirección con suficiente antelación en el caso de necesitar reposición de producto.

•                 CONTABILIZAR productos y albaranes


•                 TENER CONOCIMIENTO  de todos los servicios, horarios, cuotas, etc... del centro


•                SABER describir de los servicios prestados por el Centro.


•                 CONTROLAR que los clientes disfrutan de la instalación según lo propuesto por el centro.






•                 
INFORMAR a Dirección sobre los  desechables y 
material de lavanderia, elaborar una hoja de control diario sobre su uso.


•            COLABORAR con las diferentes áreas del complejo para mejorar los métodos ofrecidos




¿ SE TE OCURRE ALGO MÁS ?