SEGUIDORES Y AMIGOS

martes, 25 de junio de 2013

LA RECEPCION EN EL CENTRO DE ESTETICA.

        Creo que nadie tiene dudas de la importancia de la RECEPCION Y LA AGENDA en el Centro      Estético.

EL PERFIL DE LA PERSONA A CARGO DE LA RECEPCION DEBE :




                 MIRAR por los intereses de la empresa.


                 APORTAR INICIATIVAS que sirvan para mejorar el servicio y la oferta a los clientes.


                 SUPERVISAR las cabinas (limpieza, producto, mantenimiento)


                CONTROLAR el Stock de Estética, avisar a dirección con suficiente antelación en el caso de necesitar reposición de producto.

                 CONTABILIZAR productos y albaranes


                 TENER CONOCIMIENTO  de todos los servicios, horarios, cuotas, etc... del centro


                SABER describir de los servicios prestados por el Centro.


                 CONTROLAR que los clientes disfrutan de la instalación según lo propuesto por el centro.






                 
INFORMAR a Dirección sobre los  desechables y 
material de lavanderia, elaborar una hoja de control diario sobre su uso.


            COLABORAR con las diferentes áreas del complejo para mejorar los métodos ofrecidos




¿ SE TE OCURRE ALGO MÁS ?