LA RECEPCION EN EL CENTRO DE ESTETICA.

        Creo que nadie tiene dudas de la importancia de la RECEPCION Y LA AGENDA en el Centro      Estético.

EL PERFIL DE LA PERSONA A CARGO DE LA RECEPCION DEBE :

•                 MIRAR por los intereses de la empresa.

•                 APORTAR INICIATIVAS que sirvan para mejorar el servicio y la oferta a los clientes.

•                 SUPERVISAR las cabinas (limpieza, producto, mantenimiento)

•                CONTROLAR el Stock de Estética, avisar a dirección con suficiente antelación en el caso de necesitar reposición de producto.

•                 CONTABILIZAR productos y albaranes

•                 TENER CONOCIMIENTO  de todos los servicios, horarios, cuotas, etc... del centro

•                SABER describir de los servicios prestados por el Centro.

•                 CONTROLAR que los clientes disfrutan de la instalación según lo propuesto por el centro.

•                 
INFORMAR a Dirección sobre los  desechables y 
material de lavanderia, elaborar una hoja de control diario sobre su uso.

•            COLABORAR con las diferentes áreas del complejo para mejorar los métodos ofrecidos

¿ SE TE OCURRE ALGO MÁS ?

LA ELECTROESTIMULACION CONTRAINDICACIONES

    Cabeza y cuello
La electroestimulación no se debe aplicar sobre los senos carotídeos en la parte lateral del cuello, su empleo pueda causar un aumento repentino de la presión arterial o disminución de la frecuencia cardíaca.

La estimulación eléctrica sobre la nuca puede producir calambres musculares en la laringe y en la faringe, así como dificultades respiratorias cuando se colocan los electrodos hacia la boca. 

No aplicar en los ojos.

Cáncer

La electroestimulación no debe ser utilizada en tumores o tejidos cancerosos, la corriente producida puede ayudar a la propagación de las células cancerosas a otras partes del cuerpo.

Eritemas, dermatitis

A menos que se utilice específicamente para la cicatrización, la estimulación eléctrica no se debe usar sobre piel irritada, ya que esto puede ser incómodo para el paciente. No en personas con procesos hemorrágicos 

Los pacientes con desordenes mentales

La electroterapia no se debe intentar con los pacientes hipersensibles, muy nerviosas o que están desorientados o son demasiado jóvenes para dar información coherente en cuanto a la intensidad de la estimulación, niños menores de 10 años. Pacientes epilépticos. La electroestimulación es sólo para los pacientes que puedan expresarse fiablemente cualquier tipo de malestar.

Metal

El tratamiento con electroestimulación se debe evitar cerca de  metales o de las áreas del cuerpo con grapas de metal, implantes o pasadores. El uso de soluciones tópicas que contienen iones metálicos también debe evitarse bajo electrodos. El metal es un excelente conductor de la electricidad y la estimulación a través de esas áreas podrían producir lesiones o dolor.

Corazón

La colocación del electrodo periférico está contraindicado para el corazón, ya que podría interferirse con las señales eléctricas del corazón. La electroterapia también debe evitarse en pacientes con marcapasos y desfibriladores. Los electrodos no deben ser colocados en el área torácica en pacientes con enfermedad cardíaca conocida. Puede provocar aritmias.

Embarazo

La estimulación eléctrica no debe utilizarse en pacientes en su primer trimestre de embarazo. Los fetos son más susceptibles a los defectos del nacimiento y anormalidades en estas primeras semanas. Con el embarazo no utilizarse en la región abdominal.

Musculatura laríngea

Debe evitarse la electroestimulación en la musculatura laríngea,  sobre la garganta. El temor es que la corriente eléctrica puede causar en los músculos espasmos que pueden dar lugar a dificultades para respirar.


Hernias
Debe evitarse en las personas con hernias en abdomen o región inguinal.

Problemas circulatorios

Personas con trombosis, tromboflebitis y varices


Y por último recordar el consentimiento informado.

HABEAS DATA, PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

HABEAS DATA  significa "tiene tus datos" o "eres dueño de tus datos", aunque la mejor traducción sería “conserva o guarda tus datos”  .  En un mundo donde la protección de nuestros datos o los de nuestros pacientes es protegido fehacientemente deberemos tener un cuidado extremo a la hora de guardar CONSENTIMIENTOS,  HISTORIAS CLINICAS..  O CUALQUIER TIPO DE INFORMACION CONFIDENCIAL. 

Tenemos una responsabilidad directa como responsables de la guarda y custodia de esa información privilegiada que no se podrá utilizar sin la autorización fehaciente de la persona afectada.

El derecho del Habeas Data es fundamentalmente un derecho constitucional  de la persona   por el cual al figurar en un registro o banco de datos  tenga la posibilidad de acceder para saber que información se tiene sobre su persona , y de esta manera solicitar el derecho de corrección o incluso de la eliminación de esa información si fuera perjudicial para esta persona.

El derecho a la privacidad  es  igualmente un derecho fundamental, además La Declaración Universal de Derechos Humanos y el Pacto Internacional de las Naciones Unidas sobre los Derechos Civiles y Políticos definen a la privacidad como un derecho: “Nadie será objeto de injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques ilegales a su honra y reputación”

La protección de datos es un derecho a la intimidad personal que tienen las personas contra la posible utilización de sus datos personales por procesadores de datos de manera no autorizada, ante el riesgo de la recopilación y el mal uso de sus datos personales.

Estos son los Estados que regulan este derecho con posibilidades claras de castigar su incumplimiento:

Constituciones que reconocen el derecho de HABEAS DATA , LA PRIVACIDAD Y EL DERECHO A LA PROTECCION DE DATOS.

* Constitución Argentina

* Constitución Política del Estado de Bolivia de 2009

* Constitución de Brasil

* Constitución de Colombia

* Constitución de Ecuador de 2008

* Constitución Española

* Constitución Política de la República de Panamá de 1972

* Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos de 1917

*  Constitución del Paraguay 

* Constitución de Perú

* Constitución de la República Dominicana

* Constitución de Uruguay

* Constitución de Venezuela de 1999

Leyes que reconocen el derecho de habeas data y protección de datos personales:

•                Argentina: Ley 25.326 - Protección de los Datos Personales (octubre de 2000)

•                                  Ley 1.845 Ciudad Autónoma de Buenos Aires

•                                  Ley 7447 Provincia de San Juan

•                                  Ley 3246 Provincia de Río Negro

•                                  Ley 4360 Provincia del Chaco

•                                  Ley 4244 Provincia de Chubut

•                Bolivia Ley 2631 Art. 23, reformada en 2004 - Constitución Política del Estado Arts. 103 y 131

•                Chile (artículo 12 de la ley 19.628)

•                Colombia4

•                España: Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal

•                México5

•                Nicaragua Ley de Acceso a la Información

•                Panamá Ley 6 del 22 de enero de 2002.6

•                Paraguay Artículo 135 de la Constitución Nacional

•                Perú Código Procesal Constitucional Art I al X, 61 al 65; Ley Orgánica del Tribunal Constitucional; Ley 26470; Ley 27806 Art 1 al 11; y Ley 27444 Art I, 131 al 134.

•                Uruguay: Leyes 18.331 y 18.381, de agosto y noviembre de 2008 respectivamente.

•                Guatemala: Ley de Acceso a la Información Pública, decreto 57-2008.

•                Nicaragua Ley de Protección de datos personales y su decreto reglamentario

LA VACUOTERAPIA Y SUS CONTRAINDICACIONES

  
La vacuoterapia es una técnica mecánica que fundamentalmente se utiliza para combatir la celulitis , se realiza mediante un compresor que al aspirar la piel actúa a nivel hipodérmico realizando un masaje de dentro hacia fuera, es decir, empuja los tejidos del interior al exterior, lo contrario que hace el masaje tradicional.

CONTRAINDICACIONES y mala praxis:



*Fragilidad vascular.  


*Tumores. 


*En tratamiento 

contra el cáncer.


*Tumores benignos- angiomas y lipomas. 


*Varices esclerosadas y dolorosas.


*Hernia inguinal. 



*Sobre ojos y oídos. 


*Hipertensión arterial no

 controlada. 


*Durante el embarazo se 

debe evitar la zona del 

abdomen y áreas colindantes. Las demás áreas están

indicadas.


*En post operatorios y después del parto o incluso después 

de una liposucción, es mejor esperar 6 meses.


*Los 3 primeros días de la menstruación porque podría 

producir una hemorragia. 


*Medicación  con anticoagulantes. 


*Flebitis y trombosis. 

*Afecciones de la 

piel. 


*Cicatrices con 

queloides. 


*En hernias. 


*Diabéticos.


*Prótesis metálicas, tornillos, grapas ...

Aquí he expuesto algunas de las situaciones que pueden dar lugar a una MALA PRAXIS, por lo que hay que tener cuidado y como siempre insisto en el CONSENTIMIENTO INFORMADO.

BILLETES FALSOS

           En todas las legislaciones internacionales los billetes falsos carecen de valor, por lo que hay que estar atentos para no aceptarlos.

¡¡ojo!! Es un delito intentar pagar con un billete si se sabe o se sospecha que es falso.

Si  sospechas que tienes un billete falso deberás actuar de la siguiente manera:

Ir a una entidad bancaria para comprobar si el billete es bueno o no. El Banco,  está obligado a retener los billetes que piense puedan ser falsos y enviarlos  al Banco Central para su comprobación. En este caso hay que pedir en el banco un justificante porque si el billete al final es legal recuperaras el dinero. 

También puedes entregarlo para su supervisión en la comisaría de policía, sobre  la autenticidad del billete será retenido (se te entregará un justificante) y en un plazo de tiempo, dependiendo en que país estemos,  se nos comunicará el resultado.

Si       Si fue un  CAJERO AUTOMATICO y te entregó un billete que podría ser falso, tienes que acudir a cualquier sucursal de ese BANCO dentro de los días posteriores a su recepción a presentar la reclamación.      


        El Banco  debe proporcionarte un formato de reclamación, en el cual anotarás tu nombre y domicilio; el lugar, fecha y modo en que te fueron entregado el billete, así como las características y número. El banco retendrá los billetes y extenderá el recibo respectivo. Posteriormente, se remitirán las piezas al Banco Central para su dictamen.

Si la información que proporcionaste y el resultado de la verificación que se realice evidencia que esas piezas fueron entregadas en un cajero automático de la institución, se te entregará el importe de los billetes presentados. Indudablemente el resguardo ( voucher ) del retiro del dinero del cajero es imprescindible. Aquí el problema es probar que el cajero nos dio el billete falso, cosa difícil por no decir imposible, por lo cual deberiamos demandar al Banco con los gastos de abogado que eso supone.